เราสร้างระบบที่เราเคยอยากมีใช้เอง

เพราะซอฟต์แวร์นี้เกิดจากงานวิศวกรรมจริง

สเปรดชีตคำนวณขนาดบนเดสก์ท็อปของใครคนหนึ่ง Rev C ออกแล้ว แต่ใบสั่งซื้อสามใบยังอ้าง Rev B เอกสารส่งมอบรวบรวมด้วยมือ ช้าหกสัปดาห์ จนเงินค้างจ่าย

ทุกบริษัทรู้จักปัญหาพวกนี้ แทบไม่มีใครแก้มัน

คนที่เข้าใจปัญหาไม่ได้เขียนซอฟต์แวร์ ส่วนคนเขียนซอฟต์แวร์ไม่เคยถูกตีแบบกลับ ที่จุดตรวจ เราเป็นทั้งสองอย่าง